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O que é Alocação de mão-de-obra?

Até o início da década de 90, a grande maioria das empresas brasileiras desenvolvia e mantinha seus sistemas internamente. Os departamentos de informática das empresas geravam custos bastante elevados, porém nem sempre o retorno era o desejado.

As empresas criaram estruturas gigantescas de TI, que se tornaram insustentáveis com o acirramento da concorrência. Desta forma, as corporações se viram forçadas a reestruturar-se, num processo designado Downsizing. O Downsizing é uma técnica que tem como objetivo a racionalização da empresas, geralmente através da redução dos níveis hierárquicos ou da venda de negócios não estratégicos. Este foi o início da disseminação da alocação de mão-de-obra terceirizada no setor de TI.